الحلول · السيارات والدراجات النارية
DMAI Pro لـورشة تصليح سيارات
ورش الميكانيكا وكهرباء السيارات والسمكرة والصبغ وتغيير الزيت والصيانة الدورية التي تجذب العملاء على إنستغرام بفيديوهات قبل/بعد ونصائح فنية. أغلب الرسائل من نوع «سيارتي تطلع صوت كذا، كم بتكلف؟». على المساعد أن يأخذ موديل السيارة والممشى ووصف المشكلة، ويستلم صوراً أو فيديو (صوت المكينة، لمبات الطبلون، أضرار البودي)، ويترك التقدير المبدئي للفني، ويحجز موعد الاستلام؛ وفي الحالات الطارئة (تعطّل على الطريق) يعرض خدمة المساعدة والسطحة.
أسئلة يطرحها عملاؤك
لكل منها رد مبني على معلوماتك.
كم سعر تغيير الزيت؟
سيارتي تطلع صوت، وش مشكلتها؟
لمبة المكينة شابّة، خطيرة؟
كم سعر الفحص بالكمبيوتر؟
عندكم قطع أصلية؟
إذا جبت القطع بنفسي تقبلون؟
5 تدفقات جاهزة
وصف المشكلة وتقدير مبدئي بالصور/الفيديوجمع معلومات كافية حتى يعطي الفني تقديراً تقريبياً
حجز صيانة وتغيير زيتحجز مباشر للخدمات القياسية بسعر ثابت
المساعدة على الطريق والسطحةالتعامل السريع مع سيارة متعطلة على الطريق
الموافقة على التكلفة وإشعار الجاهزيةبعد الفحص، أخذ موافقة العميل على التكلفة وإبلاغه بجاهزية السيارة
تقدير السمكرة بالصوراستلام صور الضرر بشكل صحيح وتحديد مسار التأمين أو الدفع الشخصي
مراحل البيع
- رسالة أولى
- تم استلام معلومات المشكلة
- تم إرسال تقدير مبدئي
- تم الحجز
- تم استلام السيارة
- تمت الموافقة على التكلفة
- جاهزة للاستلام
- عميل
أفكار لإنستغرام
- ريلز «وش يعني هالصوت؟» + «أرسل فيديو صوت سيارتك على الخاص»
- ستوري قبل/بعد السمكرة مع رد تلقائي لطلب التقدير
- تعليق «زيت» تحت منشور الأسعار لاستلام أسعار الزيوت على الخاص
- منشور «مكيف سيارتك ما يبرد؟» قبل الصيف + تعليق «مكيف»
تذكير يُرسَل تلقائياً
هلا، اليوم الساعة ٥:٣٠ م موعد صيانة سيارتك 🔧 بانتظارك.