الحلول · التجزئة العامة
DMAI Pro لـكتب وقرطاسية
مكتبات إلكترونية وبائعو كتب اللغات والتحضير للاختبارات وصفحات القرطاسية الفانسي (دفاتر، مخططات، أقلام، ملصقات، أدوات فنية). يرسل العميل صورة الغلاف أو اسم الكتاب ويسأل «متوفر؟ أي ترجمة؟ أي طبعة؟». في الكتب الأجنبية وكتب اللغات تهم النسخة الأصلية/المصوّرة ورقم الطبعة. تزيد الطلبات في موسم العودة للمدارس وقبل الاختبارات، وقوائم المدرسة شائعة.
أسئلة يطرحها عملاؤك
لكل منها رد مبني على معلوماتك.
هالكتاب متوفر؟
أي ترجمة عندكم؟
أصلي ولا مصوّر؟ أي طبعة؟
كم نسبة الخصم؟
معه ملفات صوتية؟
توفرون كتب مو موجودة عندكم؟
6 تدفقات جاهزة
الاستعلام عن توفر الكتاب والطلبإيجاد الكتاب الصحيح (الترجمة/الدار/الطبعة) وإعلان التوفر والسعر وتسجيل طلب لعدة كتب
قائمة المدرسةتحويل صورة قائمة المدرسة إلى سلة كاملة
الدفع بالتحويل وتأكيد الإيصالتحصيل الدفع بالطريقة الشائعة، ومطابقة الإيصال مع الطلب، ومنع الإيصالات المزوّرة أو بدون رقم طلب
بلغني عند التوفرعدم خسارة العميل الذي منتجه غير متوفر
متابعة حالة الطلبالرد على «متى يوصل طلبي؟» بدون المسؤول، من حالة الطلب ورقم التتبع
الإرجاع والاستبدالتسجيل طلب الإرجاع/الاستبدال بالصورة والسبب وتحويله لموظف للقرار النهائي
مراحل البيع
- رسالة أولى
- تحددت العناوين
- السلة
- بانتظار الدفع
- مدفوع
- تم الشحن
- تم التسليم
- قارئ دائم
أفكار لإنستغرام
- تعليق «متوفر؟» تحت منشور الكتاب ← السعر والترجمات على الخاص
- ستوري «إصدارات هالأسبوع» مع ملصق سؤال
- حملة العودة للمدارس بكلمة «قائمة»
- ريلز «5 كتب لـ...» + تعليق «كتاب» لاستلام القائمة والأسعار
تذكير يُرسَل تلقائياً
هلا مرة ثانية 🌸 الكتاب اللي سألت عنه لسا متوفر؛ إذا عندك سؤال أو تبيني أسجله قل لي هنا.