لوحة التحكم

متى تحتاجه

كل صباح قبل أي شيء آخر، وكلما أردت أن ترى كيف يعمل المساعد.

خطوة بخطوة

1. 1

   ابدأ ببطاقة اليوم: المسودات التي تنتظر الاعتماد وإيصالات الدفع تُرسل أو تُرفض أو تُراجع من هنا بزر واحد.

2. 2

   إذا ظهر شريط الإعداد، اضغط متابعة الإعداد لإكمال الخطوات المتبقية.

3. 3

   اقرأ بطاقات الأرقام: جهات الاتصال والجدد اليوم، ورسائل اليوم، والنماذج المكتملة، ورد فوري (نسبة الردود التي ذهبت بالأزرار والقوائم دون انتظار)، ومتوسط زمن رد الذكاء الاصطناعي، والمحادثات التي تنتظر الفريق.

4. 4

   يبين قمع المبيعات في أي مرحلة يقف العملاء من أول رسالة حتى الشراء، وكم شخصاً خرج من المسار.

5. 5

   تعرض أحدث الرسائل آخر المحادثات؛ اضغط على أي منها لفتحها.

أخطاء شائعة

• الرقم المرتفع في بانتظار الفريق يعني محادثات أُحيلت إليك ولم تُرد بعد. في المحادثات اختر عامل التصفية بانتظار الفريق ورُد عليها.
• إذا كان رد فوري منخفضاً، فأنشئ ردوداً جاهزة أو قوائم للأسئلة المتكررة حتى لا ينتظر العميل الذكاء الاصطناعي.

أقسام ذات صلة