المحاكي

متى تحتاجه

بعد كل تغيير في المسارات أو الأتمتة أو المحتوى، وقبل تشغيل البوت للعملاء.

خطوة بخطوة

1. 1

   في عميل تجريبي اختر التطبيق واللغة وأرسل رسالة على الهاتف.

2. 2

   في ماذا يفعل العميل جرّب أفعالاً أخرى: تعليق على منشور أو رد على قصة أو نقرة إعلان أو رسالة صوتية.

3. 3

   بـتقديم الوقت ترى ما تفعله التذكيرات والمتابعات بعد ساعات أو أيام.

4. 4

   احفظ المحادثة الصحيحة بـحفظ هذه المحادثة كسيناريو؛ وبعد كل تغيير اضغط تشغيل الكل لتتأكد أن شيئاً لم يتعطل.

أخطاء شائعة

• لبداية نظيفة اضغط بدء هذا العميل من جديد؛ ولا يُمس العملاء الحقيقيون.

أقسام ذات صلة