بخش‌های اصلی پنل
کامنت‌ها
کامنت‌های پست‌های اینستاگرام و کاری که برایشان انجام شد: جواب عمومی زیر پست، دایرکت خصوصی به همان نفر، یا هیچ.
ویدیوی این بخش به‌زودی
تا آن موقع، راهنمای نوشتاری همین‌جاست؛ همان متنی که دکمه‌ی «راهنما» در برنامه نشان می‌دهد.
کی لازمش دارید
وقتی پست یا تبلیغی منتشر کرده‌اید و می‌خواهید ببینید کامنت‌ها جواب گرفتند و به دایرکت رسیدند یا نه.
قدم‌به‌قدم
- ۱
هر ردیف یک کامنت است: نویسنده، متن، پاسخ عمومی که زیر پست رفت و دایرکت خصوصی که برایش فرستاده شد.
- ۲
کامنت‌های پنج پست آخر هر دو دقیقه بررسی می‌شوند؛ اگر کامنتی با هیچ قاعده‌ای جور نباشد، جوابی نمی‌گیرد.
- ۳
قاعده‌های کامنت به دایرکت (مثلاً هر کس نوشت قیمت دایرکت قیمت بگیرد) در اتوماسیون‌ها ساخته می‌شوند.
- ۴
کسی که قبلاً دایرکت گرفته دوباره دایرکت تکراری نمی‌گیرد؛ این در ستون نتیجه نوشته می‌شود.
اشتباه‌های رایج
- برای جواب به کامنت، اینستاگرام باید با اجازه‌ی مدیریت کامنت وصل شده باشد؛ اگر کامنتی نمی‌آید، اتصال اینستاگرام را در تنظیمات و اتصال‌ها بررسی کنید.