بخش‌های اصلی پنل
اتوماسیون‌ها
کلمه‌های کلیدی در دایرکت، کامنت و استوری که یک جواب را شروع می‌کنند: یک جواب ثابت، یک فلوی آماده، یا گفتگوی هوش مصنوعی با یک مأموریت مشخص.
تا آن موقع، راهنمای نوشتاری همین‌جاست؛ همان متنی که دکمه‌ی «راهنما» در برنامه نشان می‌دهد.
کی لازمش دارید
وقتی می‌خواهید به یک کلمه‌ی خاص همیشه یک جواب مشخص داده شود؛ مثلاً هر کس زیر پست نوشت "قیمت"، قیمت را در دایرکت بگیرد.
قدم‌به‌قدم
- ۱
یکی از سه دکمه را بزنید: اتوماسیون دایرکت، اتوماسیون کامنت یا اتوماسیون استوری.
- ۲
کلمه‌های کلیدی را بنویسید و جواب را انتخاب کنید: متن ثابت، یک فلو، یا هوش مصنوعی با مأموریت. برای کامنت می‌توانید یک جواب عمومی زیر پست و یک دایرکت خصوصی با هم بگذارید.
- ۳
با آزمایش پیام یک جمله‌ی نمونه بنویسید تا ببینید کدام اتوماسیون جواب می‌دهد؛ تایپ با کیبورد انگلیسی و غلط‌های کوچک هم شناخته می‌شوند.
- ۴
کلید هر کارت آن را فعال یا متوقف می‌کند؛ آمار هر اتوماسیون (اجرا، تحویل، کلیک، فرم و پرداخت) روی کارتش است.
- ۵
پایین صفحه شروع‌کننده‌های فلوهای شما هم هست؛ فلوهایی که شروع‌کننده‌ی خودشان را دارند همین‌جا روشن و خاموش می‌شوند.
اشتباه‌های رایج
- کلمه‌ی خیلی کلی (مثل "سلام") همه‌ی پیام‌ها را می‌گیرد؛ کلمه‌ی دقیق بنویسید و هم‌معنی‌ها را در واژه‌نامه بگذارید.
- اگر پیامی جواب نگرفت، در گزارش تطبیق ببینید چرا.